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ISC ParisCharte d’usage de l’IA

Annexe A4, kit incident IA, version 1.0

Un doute,un incident

Ce qui est arrivé est arrivé. Ce qui compte, c’est l’heure qui suit. Cette page dit qui prévenir en premier, dans quel délai, et ce qui se passe ensuite.

Cette page reprend le kit incident, qui complète le socle commun. En cas de divergence entre le socle et une fiche, la disposition la plus protectrice s’applique. Lire le socle commun

Parler à quelqu’un

Dépendance à un outil, isolement qui s’aggrave, détresse : ce n’est ni une faute ni un incident technique. Ces situations ne passent par aucun formulaire et ne remontent pas à l’AITO, qui n’en est ni destinataire ni dépositaire. Elles relèvent du Service de Santé Universitaire, sous secret médical.

L’IA produit des réponses qui simulent l’écoute. Elle ne remplace pas une présence humaine. Ce n’est ni honteux ni rare.

À ISC Paris

Directement, sans passer par l’AITO ni par votre manager.

  • Service de Santé Universitaire

    Le seul service habilité à traiter ces situations et à en gérer les suites, dans le respect du secret médical et de votre consentement.

    Coordonnées à confirmer par la DRH et la scolarité : la charte ne les publie pas encore.

    Disponibilité : Contact direct

  • Aumôneries inter-confessionnelles

    Une écoute ouverte à tous, quelle que soit la conviction.

    Coordonnées à confirmer : la charte ne les publie pas encore.

    Disponibilité : Contact direct

  • Cellule d’écoute anonyme

    Citée par le kit incident sous réserve de sa mise en place effective.

    Existence et coordonnées à confirmer.

    Disponibilité : Contact direct

En dehors de l’école

Gratuit, anonyme, sans lien avec ISC Paris.

  • Prévention du suicide

    Numéro national, professionnels de santé au bout du fil.

    Disponibilité : 24 h sur 24, 7 jours sur 7

    Numéro : 3114

  • Fil Santé Jeunes

    Écoute sur la santé, le mal-être, les relations.

    Disponibilité : De 9 h à 23 h

    Numéro : 0 800 235 236

  • Croix-Rouge écoute

    Soutien psychologique par téléphone.

    Disponibilité : Écoute anonyme

    Numéro : 0 800 858 858

  • Urgence vitale

    SAMU, pompiers, numéro d’urgence européen.

    Disponibilité : Immédiat

    Numéro : 15 / 18 / 112

  • Médecin traitant ou psychologue

    Celui de votre choix. Vous n’avez à en informer personne à l’école.

    Disponibilité : À votre initiative

Si vous le repérez chez quelqu’un

Ouvrez le dialogue avec bienveillance. Ne minimisez pas, ne moralisez pas. Orientez vers le Service de Santé Universitaire, un médecin, le 3114, les aumôneries. Vous n’êtes pas tenu de signaler une situation de détresse à l’AITO ni à la DRH. Si un suivi institutionnel discret vous paraît utile, contactez directement le Service de Santé Universitaire.

Aucun signalement de détresse psychologique, transmis volontairement ou par un tiers, ne peut avoir de conséquence académique ou professionnelle défavorable pour la personne concernée. Le secret médical garantit que ces informations ne remontent pas dans la chaîne hiérarchique sans consentement explicite.

Annexe A4, situation 4. Données de santé au sens de l’article 9 du RGPD, secret médical au sens de l’article L.1110-4 du Code de la santé publique.

Qu’est-il arrivé ?

Deux questions au plus. Vous obtenez l’interlocuteur à prévenir en premier, le délai, les gestes de la première heure et ce qui se passe ensuite.

Cet orienteur applique le kit incident, rien d’autre. Il ne qualifie pas une faute, il ne prononce rien : il vous dit à qui écrire et sous quel délai. Si votre situation n’entre dans aucune de ces cases, la dernière réponse vous renvoie vers l’AITO plutôt que de deviner.

Rien n’est transmis, rien n’est conservé. Ce n’est pas un formulaire de signalement.

Question 1 sur 2

De quoi s’agit-il ?

Choisissez la situation la plus proche. Si aucune ne correspond, prenez la troisième réponse.

Les délais

Ceux que le texte fixe, sans en ajouter un seul.

24 h

Ouvrées. Accusé de réception d’un signalement et prise en charge de l’incident.

72 h

Notification à la CNIL lorsque l’article 33 du RGPD l’impose.

7 j

Ouvrés. Investigation conjointe du DPO, de la DSI et de l’AITO sur une fuite suspectée.

30 j

Mesure corrective après une fuite suspectée.

Annexe A4, kit incident IA, tableau de synthèse « qui appeler quand ».
SituationÀ contacter en prioritéSous quel délai
Données sensibles transmises à un outil non validéManager ou enseignant, et aito@iscparis.comImmédiat
Suspicion de fuite de donnéesaito@iscparis.com, objet « FUITE SUSPECTÉE »Immédiat
Usage de l’IA non déclaré, régularisationEnseignant ou managerAvant délibération ou publication
Usage de l’IA non déclaré, détection par un enseignantEntretien avec l’étudiant, puis Direction des étudesSous 15 jours
Détresse psychologique ou dépendanceService de Santé Universitaire, ou 3114Immédiat en cas de crise
Désaccord sur le niveau N0 à N4 d’une évaluationEnseignant d’abord, sinon Direction des étudesAvant la remise du travail

Signaler sans risque

La protection du signalant de bonne foi est écrite dans le texte. Son revers aussi : le dispositif n’est pas un instrument de règlement de comptes.
  1. Confidentialité

    Les signalements sont traités avec discrétion. L’identité du signalant n’est partagée qu’avec les personnes strictement nécessaires au traitement.

  2. Non-rétorsion

    Aucune mesure défavorable, académique ou professionnelle, ne sera prise contre une personne ayant signalé de bonne foi.

  3. Accompagnement

    Le signalant peut être suivi par l’AITO ou par la DRH selon le cas, à sa demande.

Un signalement même partiellement infondé reste protégé dès lors qu’il a été émis de bonne foi. Le doute bénéficie au signalant.

Protection conforme au statut de lanceur d’alerte, loi Sapin II, dispositions applicables au secteur privé, et aux principes de la charte.

Si vous êtes signalé

Un signalement ouvre une instruction, il ne rend pas un verdict. Trois droits vous sont reconnus.
  • Être informé

    Sauf risque de destruction de preuves ou d’entrave à l’enquête, vous êtes informé du signalement qui vous concerne.

  • Procédure contradictoire

    Vous pouvez vous expliquer, contester, présenter des preuves, et user des voies de recours prévues.

  • Assistance

    Vous pouvez être assisté par un représentant du personnel ou par un élu étudiant.

  • L’analyse humaine prime sur tout détecteur d’IA. Un score de détection ne constitue pas une preuve : le kit incident exige des indices multiples et un entretien sur le fond du travail.

La charte ne crée pas de régime disciplinaire autonome

Aucune sanction ne procède de la charte elle-même. Elle fixe des attendus ; les textes suivants fixent les procédures et l’échelle des mesures.

Étudiants
Règlement des études d’ISC Paris : procédure contradictoire, conseil de discipline, recours.
Collaborateurs
Code du travail et règlement intérieur d’ISC Paris, qui fixent seuls l’échelle des sanctions.
Enseignants-chercheurs
Statuts ISC Paris et procédures spécifiques. La charte ne crée aucune obligation contractuelle nouvelle non négociée.

L’accompagnement précède la sanction. Le dialogue reste prioritaire. Un manquement isolé, déclaré et corrigé, fait toujours l’objet d’un traitement plus favorable qu’un manquement caché et persistant.

Un seul contact

Quelle que soit la situation, sauf la détresse psychologique, tout passe par une adresse unique. Vous n’avez pas à chercher le bon service : l’AITO oriente.

aito@iscparis.com

Incidents traités sous 24 heures ouvrées.

Objet du message

  • Situation urgenteURGENT, INCIDENT IA
  • Fuite suspectéeFUITE SUSPECTÉE, IA

Un formulaire de signalement est prévu sur l’intranet, nominatif ou anonyme, avec accusé de réception sous 24 heures ouvrées et une référence de suivi. Son adresse sera publiée à la mise en service de la page. En attendant, le courriel fait le signalement.

Exception : la détresse psychologique ne passe ni par cette adresse ni par ce formulaire. Les ressources sont en haut de cette page.